Política de envio
Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados na Espanha, França, Suécia, Ásia e Alemanha.
A entrega do seu pedido será feita pelos Correios e trabalhamos com o Standard Mail dentro de 5 a 15 dias úteis.
Ocasionalmente, normalmente na alta temporada, pode levar mais de 30 dias para o seu pedido chegar. Todos os tempos de envio excluem atrasos causados pelo desembaraço aduaneiro.
Como faço para rastrear meu pedido?
Pedidos podem ser rastreados neste link:
RASTREAMENTO DE PEDIDOS Se
diferentes, podemos enviá-los em pacotes diferentes, priorizando assim a velocidade do embarque.
RASTREAMENTO DE PEDIDOS Se
diferentes, podemos enviá-los em pacotes diferentes, priorizando assim a velocidade do embarque.
Quem pode receber a compra?
A entrega sempre será feita pelos Correios em sua casa, porém, em alguns casos, como ausente, regiões com entrega restrita, e outros motivos, os Correios podem deixar um aviso para pegar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.Os produtos podem ser recebidos por terceiros, como porteiros de prédios e familiares, desde que assinem o recebimento dos produtos. É importante ressaltar que a responsabilidade, desde a entrega autorizada a terceiros (como mencionado acima), recai sobre o comprador ou os correios.
O que mais preciso saber antes de comprar?
Pedimos atenção ao preencher o endereço de entrega, para garantir que ele seja feito dentro do prazo estabelecido. Lembramos que ele não pode ser alterado após 12 horas de colocação do pedido na web, pois dentro desse período o produto já está sendo processado para embarque.
Os produtos danificados durante o transporte são de responsabilidade dos correios.O cumprimento do endereço de entrega deve ser revisto pelo comprador antes da confirmação da compra, se o produto for devolvido por um endereço incorreto ou dados insuficientes, ou for entregue no endereço errado, será de responsabilidade do cliente.
Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ele permanecerá na agência disponível para retirada, mas só será devolvido ao remetente após determinados dias.
Se tiver sido devolvido à origem, após a confirmação do encaminhamento, o prazo de entrega contará a partir da data de confirmação que será registrada em nosso sistema de pedidos.
Quaisquer dúvidas relacionadas aos prazos, nossa equipe estará sempre disponível através das redes sociais do nosso site ou por e-mail: clientes@holahome.es
compra, o cliente cumprirá os termos e condições designados neste LINKHola Home..